Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts ,με 17 ξενοδοχειακές μονάδες σε Σκιάθο και Θεσσαλονίκη ,αναζητάει δυναμικούς και ταλαντούχους συνεργάτες για την καλοκαιρινή σεζόν του 2025.

Παρέχονται:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με πλήρη Ασφάλιση
• Παροχή διαμονής και διατροφής.
• Καθημερινή μεταφορά προς την εργασία(εφόσον χρειαστεί)
• Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης για μόνιμη απασχόληση στην Θεσσαλονίκη
• Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
• Εκπαίδευση

Αρμοδιότητες:

• Λήψη παραγγελιών και σερβίρισμα φαγητού και ποτών στην παραλία.
• Έλεγχος των κρατήσεων της παραλίας υπό την καθοδήγηση του Restaurant Manager.
• Υπεύθυνος για την καθημερινή λειτουργία παραλίας (ευταξία & καθαριότητα)

• Χειρισμός παραπόνων, επιθυμιών ή κριτικής  των πελατών. Είναι σε θέση να χειριστεί τα παράπονα ‘δύσκολων’ πελατών με φιλική / ήρεμη στάση.

• Συναναστροφή με τους πελάτες της παραλίας προάγοντας την καλή εικόνα της επιχείρησης, καθώς και προσπάθεια διατήρησης repeater πελατών.
• Εξισορρόπηση ελεύθερης ξαπλώστρας/ομπρέλας για εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες.
• Παροχή προτάσεων για το μενού, απάντηση σε ερωτήσεις και κοινοποίηση επιπρόσθετων πληροφοριών στους πελάτες της παραλίας.

Απαραίτητα προσόντα:

• Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχεία 4* ή 5*
• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές συνθήκες
• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων
• Εξυπηρετικότατα, ευγένεια, φιλικότητα
• Ομαδικό πνεύμα

Επιθυμητά προσόντα:

• Απόφοιτος/η σχολής τουριστικών επιχειρήσεων
• Γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
• Γνώση διαδικασίας HACCP
• Γνώση κρασιών