Ο ρόλος:
Θα είστε μέλος μιας μικρής ομάδας η οποία είναι υπεύθυνη για τις σχέσεις με τους πελάτες στα πολυτελή διαμερίσματα και τις βίλες μας. Θα είστε υπεύθυνος/η για την υποδοχή των πελατών, τις διαδικασίες του check-in/check-out, και τη συνολικότερη εμπειρία φιλοξενίας τους και εξυπηρέτησής τους, απαντώντας σε ερωτήσεις και αιτήματά τους. Θα είστε επίσης υπεύθυνος/η για την απογραφή υλικών, τις παραγγελίες και θα πραγματοποιείτε ελέγχους ποιότητας και καθαρισμού, διασφαλίζοντας ότι τα ακίνητα πληρούν τις υψηλές προδιαγραφές και είναι έτοιμα να υποδεχθούν τους επισκέπτες. Θα λειτουργείτε ως point of contact για τους ιδιοκτήτες του ακινήτου και το προσωπικό καθαριότητας και θα είστε υπεύθυνος/η για τον συντονισμό της καθαριότητας.
Το πρόγραμμα είναι κυλιόμενο, τα καταλύματα βρίσκονται στην περιοχή των νοτίων προαστίων, ενώ θα χρειάζονται και κάποιες μετακινήσεις εκτός Αθηνών.
Προσόντα/Δεξιότητες:
Άριστη γνώση Αγγλικών
Άριστη γνώση Microsoft Excel, Word, Πλατφόρμες αλληλογραφίας (outlook, gmail κ.λπ.)
Άδεια οδήγησης
Πολύ καλή οργάνωση, εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια
Προηγούμενη εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας θα θεωρηθεί προσόν.
Η Bill and John είναι ο κορυφαίος συνεργάτης στη διαχείριση ακινήτων, προσφέροντας στους πελάτες της εξατομικευμένες ταξιδιωτικές εμπειρίες στην Ελλάδα. Η εταιρεία με το απαράμιλλο δίκτυο της από κατοικίες, βίλες, ξενοδοχεία και διαμερίσματα, στοχεύει να προσφέρει μια αξέχαστη εμπειρία διαμονής και φιλοξενίας για τους επισκέπτες,προσφέροντας της, επαναπροσδιορίζοντας ταυτόχρονα τα πρότυπα του κλάδου της διαχείρισης ακινήτων για τους ιδιοκτήτες των καταλυμάτων της.
Πλήρης απασχόληση, αορίστου χρόνου, στον εργασιακό χώρο, Απολυτήριο Λυκείου, ελάχιστη εργασιακή εμπειρία: 6 μήνες.