Το ξενοδοχείο 5* Fodele Beach & Water Park Holiday Resort στο Φόδελε Ηρακλείου Κρήτης επιθυμεί να προσλάβει για μόνιμη απασχόληση:
Senior HR Operations Professional
Κύρια Καθήκοντα
Ο HR Operations είναι υπεύθυνος για την εφαρμογή των πολιτικών και διαδικασιών στην καθημερινή λειτουργία του ξενοδοχείου, με τέτοιο τρόπο ώστε να ενισχύονται οι συνεργατικές σχέσεις και να διασφαλίζεται η καλύτερη δυνατή εμπειρία των εργαζομένων. Μεταξύ των κύριων αρμοδιοτήτων του ρόλου:
· Επισκέπτεται καθημερινά όλα τα operations τμήματα του ξενοδοχείου, είναι σε επαφή με το προσωπικό και μεριμνά για την καθοδήγηση και άμεση επίλυση ζητημάτων.
· Διαχειρίζεται τις παροχές του προσωπικού, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση αυτού στις αντίστοιχες πολιτικές και διαδικασίες και παράλληλα εξασφαλίζοντας την καλύτερη δυνατή εμπειρία του προσωπικού όσον αφορά στα: εστιατόριο, δωμάτια, γυμναστήριο, αποδυτήρια κ.α.
· Φροντίζει για την υπενθύμιση πολιτικών και διαδικασιών στο χώρο εργασίας, την επίλυση αποριών, εργασιακών ζητημάτων και τυχόν διαφωνιών καθώς και την ενδυνάμωση σχέσεων, διατηρώντας την συνοχή και την αρμονία μεταξύ των ομάδων.
· Συνεργάζεται στενά με προϊσταμένους και διευθυντές για την εύρυθμη λειτουργία των τμημάτων.
· Κατά τους μήνες που το ξενοδοχείο είναι εκτός λειτουργίας, ο ρόλος επικεντρώνεται στην προετοιμασία της επόμενης σεζόν με ενεργή συμμετοχή στη διαδικασία προσέλκυσης και αξιολόγησης υποψηφίων, την ένταξη προσωπικού καθώς και τη συμμετοχή σε ad hoc hr projects.
Απαραίτητα προσόντα και δεξιότητες:
- Πτυχίο Διοίκησης Ξενοδοχειακών Μονάδων, Διοίκησης Επιχειρήσεων, ή συναφούς αντικειμένου. Μετεκπαίδευση στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού θα εκτιμηθεί ως επιπλέον προσόν.
- Προϋπηρεσία 5-10 χρόνια σε hotel operations ή σε τμήμα HR του ιδίου ή άλλου κλάδου
- Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα καθοδήγησης ομάδων και εμπειρία στη διαχείριση συγκρούσεων.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ανθρωποκεντρική προσέγγιση.
- Ανεπτυγμένη κριτική σκέψη, δεξιότητες λήψης αποφάσεων και ικανότητα άμεσης ανταπόκρισης σε κρίσιμα περιστατικά.
- Ευχάριστη προσωπικότητα, επαγγελματική παρουσία και ομαδικό πνεύμα.
Η εταιρία προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
- Πρόσβαση σε εταιρικές εκπτώσεις
- Πρόσβαση στο γυμναστήριο του ξενοδοχείου
- Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας
- Ευκαιρίες για εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη
- Διαμονή σε πλήρως εξοπλισμένο δωμάτιο
- Πλήρη διατροφή εντός του ξενοδοχείου
Γιατί να μας επιλέξεις:
Οι άνθρωποί μας είναι η κινητήρια δύναμη για την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας. Το προσωπικό μας απολαμβάνει εξαιρετικές συνθήκες εργασίας και ευκαιρίες για προσωπική ανάπτυξη και επαγγελματική εξέλιξη. Η επιλογή, αξιολόγηση και εκπαίδευση του προσωπικού, μαζί με το σύστημα αμοιβών και παροχών, βασίζονται στην ανάδειξη των ατομικών ικανοτήτων και επιτευγμάτων.
Παρέχουμε ένα περιβάλλον εργασίας που σέβεται τα μέλη κάθε ομάδας και υποστηρίζει τη διαφορετικότητα. Αν σε χαρακτηρίζουν οι αξίες της συνεργασίας, ο επαγγελματισμός και η δέσμευση στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, κάνε την αίτησή σου τώρα!
Για όλα τα βιογραφικά θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα. Θα ακολουθήσει η εσωτερική διαδικασία αξιολόγησης και θα ειδοποιηθούν οι υποψήφιοι που θα επιλεγούν για συνέντευξη.